——景陽公司東風四膠廠廠長王正華的先進事跡
時光匆匆,回首走過的2015年,對于東風四廠廠長王正華來說感受頗深。公司剛開始下達生產(chǎn)任務時,她感覺到了巨大的壓力和責任,該怎么做?怎樣做?如何做?才能完成2015年的生產(chǎn)任務。記得惠普的創(chuàng)始人戴維·帕卡德曾說過“小事成就大事,細節(jié)成就完美”。她相信只有從小事做起,立足于小事,才能做得成大事,于是她把“抓生產(chǎn)、控質量、處客戶、愛員工、管情緒”這15個字作為這一年做事和做人的信條,并嚴格的執(zhí)行下去。在這一年她和四廠所有干部員工同心協(xié)力,有苦一起吃,有累一起受,有困難一起商量,最終不負公司的厚望,超額完成了公司下達的生產(chǎn)任務指標。全年共計完成干膠4843.3噸,完成基礎任務指標4400噸的110.1%,完成力爭指標4800噸的100.9%,員工的收入有了一定的提高。王正華被公司授予2015年度“優(yōu)秀廠長”。
受到公司表彰
一是“抓生產(chǎn)”。抓生產(chǎn)就是從生產(chǎn)開始到結束每一個環(huán)節(jié)都認真負責,抓在手里,心中有數(shù)。把生產(chǎn)工作責任劃分到每個管理人員身上,采取區(qū)域自負,整體都負的分片管理方式。如在凝固時,嚴格控制甲酸用量,爭取做到不浪費一斤甲酸,不出現(xiàn)一片白水的情況。在造粒時,禁止因搶時間而出現(xiàn)的一切違規(guī)操作和可能發(fā)生意外的存在。在裝箱烤膠時,嚴格按照流程操作,做到誰生產(chǎn)誰負責,確保客戶的利益。在打包時,對膠料進行篩選,防止因顏色不一致產(chǎn)生的外觀不勻稱顏色差異大的情況發(fā)生,防止工作失誤造成的質量損失。
二是“控質量”。控質量就是嚴格把控產(chǎn)品的質量。好的產(chǎn)品質量是銷售的保證,有了良好的產(chǎn)品質量才會有好的市場,才能在競爭激烈的市場環(huán)境中得以生存。在這一年的生產(chǎn)過程中,時時刻刻都把質量放在第一位,嚴格把好產(chǎn)品質量關。嚴格培養(yǎng)員工的產(chǎn)品分級意識,特別是加強對套袋包裝人員的要求,不合格產(chǎn)品一律不得按正常膠入庫,對產(chǎn)品分級有一絲疑慮的都必須上報給值班管理人員,待質量監(jiān)督員確定后方可按等級入庫。經(jīng)過大家的不斷努力,沒有發(fā)生過一起客戶質量投訴問題。
三是“處客戶”。處客戶就是和客戶融洽相處、讓客戶滿意。近年來,受持續(xù)低迷的橡膠產(chǎn)品價格影響,膠農(nóng)的割膠熱情不高,加之東風四廠周邊的收膠客戶比較分散,如何拉攏客戶,如何讓客戶把膠送來膠廠變得尤為重要。于是她每天工作的第一件事就是及時了解周邊膠廠的報價,不斷與客戶溝通,讓客戶放心的把產(chǎn)品交給我們;在生產(chǎn)中要求各工段點滴回收不浪費,提高產(chǎn)品制成率,讓客戶有盈利,自愿天天把產(chǎn)品送進來;平常始終保持與客戶的聯(lián)系,時時問候、認真接待,在產(chǎn)品和服務上做到雙管齊下,抓住客戶的心,讓客戶的膠水留在東風四廠。
代表“優(yōu)秀廠長”交流發(fā)言
四是 “愛員工”。愛員工就是從身邊的小事上關心員工。在工作和生活上,主動與員工交心談心,及時了解員工的思想動態(tài),掌握員工工作和生活上是否遇到難題,盡力幫助員工解決困難,化解一些問題和矛盾。在班子中更是做到事事商量、互幫互助,做到遇上困難一起面對,維護好班子的團結。
王正華與公司總經(jīng)理鄧文華簽訂2016年生產(chǎn)經(jīng)營目標責任書
五是“管情緒”。管情緒就是在困難和挫折面前把控住自己。人的情緒有好有壞,成功的秘訣就在于懂得怎樣控制痛苦與快樂這股力量,而不為這股力量所反制。如果都能做到這點,就能完全掌握住自己的人生。對事不對人是她的信條,面對每一件事,時刻提醒自己把握住良好的情緒,不要讓不好的情緒控制自己,把好事變成了壞事。要用迎難而上不放棄的人生態(tài)度來面對一切事物,那困難永遠就不在是困難,工作和生活上的難題也就迎刃而解了。(趙俊娜 展恩山)